راهنمای تصویری خرید از سایت Aliexpress

برای خرید از سایت aliexpress ابتدا وارد سایت Www.Aliexpress.com شوید.

لازم به ذکر است سایت علی اکسپرس تا اطلاع ثانویه هیچ پرداخت از ایران و ارسال کالا به ایران را انجام نمی دهد

در صورتی که تحویل کالا شما در کشوردیگری انجام می شود می وتوانید مانند راهنمای تصویری زیر عمل نمایید.

aliexpress-online-buy-guide-00

در منوی سمت چپ سایت دسته بندی محصولات نمایش داده شده است.
aliexpress-online-buy-guide-01

برای جستجو روی هر کدام از دسته بندی ها کلیک نمایید می توانید زیر دسته آن را مشاهده نمایید:

 
aliexpress-online-buy-guide-02

در این صفحه شما نتیجه جستجو خود را به صورت کامل مشاهده می نمایید:
aliexpress-online-buy-guide-03

در این صفحه شما نتیجه جستجو خود را به صورت کامل مشاهده می نمایید:
aliexpress-online-buy-guide-04

در قسمت بالای صفحه امکانات جستجو شما نمایش داده می شود :
Keyword: اگر دنبال کالای خاصی هستین می توانید در این قسمت کلمه را وارد کنید

 
aliexpress-online-buy-guide-05

Shipping to: کشور مقصد

 
aliexpress-online-buy-guide-06

در این قسمت می توانید مواردی که مد نظرتان هست برای جستجو انتخاب نمایید
Free shipping:ارسال رایگان
Top rated
۱ piece only
Sales items
Seller online
Group similar products

 

منظور از ارسال رایگان چیست ؟
بسیاری از فروشندگان در این وبسایت به خریداران امتیاز ارسال رایگان را میدهند و این بدان معنی است که کالا رایگان از سمت فروشنده بدون هیچ هزینه ای تحویل  پست داده خواهد شد و به ادرس شما ارسال خواهد شد.

ایا امتیاز ارسال رایگان برای کلیه کالاها میباشد ؟
خیر –  ارسال رایگان معمولا برای برخی از کالاها امکان پذیر میباشد و مرسولاتی که معمولا در تعداد کم مثلا ۱ الی ۵ عدد و حجم و وزن کمتر از ۱ کیلو باشند شامل پست رایگان میشوند و برای وزن و تعداد بالاتر فروشنده هزینه ای را دریافت خواهد کرد.

 
aliexpress-online-buy-guide-07

Price: قیمت کالا
aliexpress-online-buy-guide-08

Quqntity : تعداد سفارش

 
aliexpress-online-buy-guide-09

در قسمت سمت چپ صفحه دسته بندی محصولی که انتخاب کرده اید به منظور جستجو راحتر نمایش داده شده است.

 
aliexpress-online-buy-guide-10

برای انتخاب کالا مورد نظرتان روی قسمت مشخص شده کلیک نمایید.
مشخصات محصول را در این قسمت می توانید مشاهده و انتخاب نمایید.
توضیحات کامل در تصویر مشخص شده است.

 
aliexpress-online-buy-guide-11

این قسمت مربوط به کیفیت خدمات  فروشنده می باشد که به طبع می تواند بر روی اعتماد خریداران به فروشنده تاثیر گذار باشد.
۱٫این اطلاعات شامل نام فروشگاه، تعداد کسانی از این فروشنده خرید انجام دادند
۲٫ مربوط به رتبه فروشگاه در سایت علی اکسپرس می باشد.
۳٫درصد بازخورد مثبت فروشنده نسبت به تعداد خریداران.
۴٫با کلیک بر روی detail seller rating .می توانید جزئیات مربوط به کیفیت خدمات فروشنده را مشاهده نمایید، این آمار از ۵ نمایش داده می شود
Contact Seller :  ۵٫اطلاعات تماس با فروشنده نمایش داده شده ، در صورتی که سوال خاصی از محصول مورد نظر دارید می توانید از این طریق با فروشنده ارتباط برقرار نمایید.

در ارتباط با ارسال کالا به ایران ، برای اطمینان کامل ، حتما با فروشنده مکاتبه کنید.

 

 اعتبار سنجي فروشنده ها را در سايت علي اكسپرس بررسي كنید و از فروشنده هاي معتبر با حجم فروش معقول و امتياز مناسب درخواست خريد بدهید.

منظور از اعتبار فروشنده چیست ؟
وبسایت علی اکسپرس تنها یک رابط مطمئن بین فروشنده و خریدار میباشد و ممکن است کالای مورد نظر شما توسط هزاران فروشنده در این سایت به فروش رسیده و پیشنهاد ما خرید از فروشنده های معتبر در این وبسایت میباشد تا ریسک سلامت و امنیت خرید به ۰ برسد.
aliexpress-online-buy-guide-12

در پایین صفحه قسمت product details می توانید جزئیات محصول را مشاهده نمایید

 
aliexpress-online-buy-guide-13

Feedback مربوط به نظرات مشتریان و بازخورد خریداران قبلی می باشد، این نظرات همه واقعی بوده و تتنها کسانی که خرید انجام دادند می توانند بازخورد خود را ثبت کنند.

چه عواملی در تعین سلامت و اعتبار فروشنده تاثیر دارند ؟
۱ – میزان فید بک فروشنده
۲ –  تعداد فروش آن محصول
۳ – نظرات مشتریان سابق ان کالا
۴ – زمان اماده سازی محصول

منظور از فید بک چیست ؟
هر فروشنده در وبسایت علی اکسپرس با توجه به نظرات مشتریان سابق خود درجه بندی میشود و این کار تحت نظر سایت علی اکسپرس انجام میگیرد و معیار بسیار مناسبی در شناخت یک فروشنده میباشد و هر چه میزان فید بک فروشنده بالاتر باشد خرید شما با ریسک کمتری انجام خواهد شد.
aliexpress-online-buy-guide-14

 
Shipping and payment مربوط به انتخاب و هزینه های ارسال محصول می باشد که با انتخاب shipping to : مقصد محصول و تعداد محصول هزینه ارسال را مشخص می کند
در صورتی که در قسمت shipping cost:free shipping   نمایش داده شود بدین منظور است که ارسال به صورت رایگان می باشد
Estimated delivery time : زمانی که طول می کشد محصول بدست شما برسد
که این زمان بسته به نوع shipping company متفاوت می باشد و مشخص است که ارسال رایگان مدت زمان بیشتری طول می کشد تا بسته بدست شما برسد
Processing  time : زمان آماده سازی محصول جهت ارسال
aliexpress-online-buy-guide-15

 
در قسمت seller guarantees   ضمانت فروشنده را نمایش می دهد که شامل موارد مرجوع کالا و بازگشت کامل پول شما در صورت نرسیدن کالا می باشد.

aliexpress-online-buy-guide-16

پس از بررسی دقیق موارد ، جهت خرید کالا به ابن قسمت مراجعه نمایید
در صورتی که بخواهید چند خرید انجام دهید و همه را یکجا پرداخت نمایید بر روی Add To card  کلیک کنید تا به سبد خریدتان اضافه گردد در غیر این صورت برای خرید روی Buy now کلیک نمایید.

aliexpress-online-buy-guide-17
پس از کلیلک بر روی Buy now این صفحه باز می شود
در صورتی که قبلا در سایت ثبت نام کرده اید بر روی Already an AliExpress/Alibaba Member کلیک کنبد و اطلاعات accounte  خود را وارد نمایید
در غیر این صورت اطلاعات خود را وارد نمایید و بر روی Creat my account  کلیک نمایید.

 
aliexpress-online-buy-guide-18

 
در این صفحه آدرس خود را به صورت دقیف جهت ارسال بسته وارد نمایید.

 
aliexpress-online-buy-guide-19

 
در پایین همین صفحه اطلاعات کالایی که سفارش داده اید را مشاهده می نمایید
پس از ازاطمینان اط صحت اطلاعات کالا و آدرس خود برای ورود به مرحله پرداخت و تکمیل سفارش بر روی Place order کلیک نمایید.

 
aliexpress-online-buy-guide-20

 
روش پرداخت خود را انتخاب کنید:
در صورت استفاده از ویزا کارت E-jeeb گزینه ویزا را انتخاب نمایید:
aliexpress-online-buy-guide-21

در این صفحه مشخصات کارت خود را وارد نمایید و بر روی Pay now  کلیک نمایید
Card Type  : Visa
Card number: شماره کارت
Expiration date : تاربخ انقضا کارت
Security Code: Cvv2
Card holder name: نام صاحب کارت
پس از تکمیل خرید شما نهایی شده و ظرف مدت زمان مشخص شده محصول به دست شما می رسد.

 

سوال های رایج :

خریدهای علی اکسپرس  چگونه به دست من خواهند رسید ؟

به این دلیل که سایت علی اکسپرس مشکلی برای ارسال به ایران ندارد کلیه کالاها و خریدهای مشتریان زمان ثبت سفارش توسط شما به ادرس پستی مورد نظر شما (مشتری) خریداری میشوند و فروشنده کالا را مستقیم به ادرس شما ارسال میکند

ایا توانایی رهگیری کالا را دارا میباشم ؟
بله  – کلیه مرسولات چه با پست رایگان ارسال شوند و چه اکسپرس دارای کد رهگیری میباشند

زمان تحویل مرسولات چه مقدار میباشد ؟
اگر پست رایگان را درخواست داده باشید برای خرید که از یک سمت به کاهش هزینه ها خواهد انجامید باید مقداری تامل داشته باشید   – زمان تحویل به صورت زیر میباشد

پست China Post : بین ۲۰ تا ۳۰ روز کاری ( با قابلیت رهگیری تا درب منزل از چین تا ایران)
پست Sing Post : بین ۱۵ تا ۳۰ روز کاری ( با قابلیت رهگیری تا درب منزل از چین تا ایران)
پست Deutsche Post: بین ۲۰ تا ۳۰ روز کاری ( با قابلیت رهگیری تا درب منزل از چین تا ایران)
پست Hongkong Post : بین ۱۵ تا ۳۰ روز کاری ( با قابلیت رهگیری تا درب منزل از چین تا ایران)
پست DHL و ارامکس و TNT : بین ۷ تا ۱۰ روز کاری  ( با قابلیت رهگیری تا درب منزل از چین تا ایران)

 

کالا در ایران چگونه به دست من خواهد رسید ؟
کالا پس از ورود به ایران توسط سیستم پستی جمهوری اسلامی ایران دریافت حمل و تحویل داده میشود پس مانند کلیه مرسولات پستی کالا به ادرس مورد نظر شما تحویل داده خواهد شد

ایا در زمان تحویل کالا در ایران هزینه ای دریافت میشود ؟
عموما خیر ولی ممکن است بسته به استان محل سکونت و شرایط کالا مامور پست بعد از ارائه مدارک پستی هزینه ای را بین ۴ الی ۲۲ هزار تومان به عنوان هزینه های شامل , گمرک , مالیات و … دریافت نماید .

اقدامات مربوط به گمرکی بر عهده چه کسی میباشد ؟
اگر مرسوله شما جنبه شخصی داشته باشد و تعداد و حجم زیادی نداشته باشد به طوری که جنبه تجاری پیدا کند مرسوله توسط ماموران پست تحویل داده میشود  اما اگر سفارش شما تعداد باشد و حجم بالای داشته باشد و توسط ارزیاب پست و گمرک جنبه تجاری پیدا کند با مراجعه به پست محل سکونت اقدام به دریافت کالا خواهید کرد

من به تعداد کالای زیادی حدود ۵۰ دست پوشاک نیاز دارم با چه روش میتوانم هزینه های گمرکی را کاهش دهم ؟
برای ان دسته از مشتریانی که نیاز به تعداد بالاتری دارند پیشنهاد میکنیم زمان خرید ۲ الی ۳ ادرس پستی داده تا اجناس به ادرس های متعددی خریداری شوند به طور مثال ۲۰ عدد به ادرس شماره ۱ و ۲۰ به ادرس شماره ۲ و الباقی به ادرس شماره ۳
با این روش مرسولات شما جنبه تجاری پیدا نخواهد کرد و مشکل تعداد بالا هم رفع خواهد شد.

 

خیلی از مشتریان در مورد قوانین گمرکی برای خرید کالا با ما مشاوره می کنند، که آیا این کالا مشمول گمرکی می شود یا خیر.

به صورت کلی در صورتی که بسته شما کوچک باشد به طور مثال شامل ۲ شلوار و ساعت و .. شود خیر!

اما در کل پاسخ این است چون قوانین با هم متفاوت هستند ما پیشنهاد می کنیم مشتریان به صورت مستقیم از لینک زیر قوانین گمرک را مطالعه کرده تا با آرامش خیال بیشتر خرید خود را انجام دهند.

 

 قوانین گمرک جمهوری اسلامی ایران